Este sexenio, IHG duplicó su tamaño en México |
escrito por Gustavo Armenta | |
sábado, 30 de septiembre de 2006 | |
Este sexenio, IHG duplicó su tamaño en MéxicoIntercontinental Hotels Group (IHG), la cadena hotelera más grande del mundo, confía en que durante el sexenio de Felipe Calderón, la industria del turismo en México seguirá desarrollándose como hasta ahora, con un fuerte impulso por parte del gobierno. “Tenemos entendido que el presidente entrante, Felipe Calderón, se enfocará a la industria turística, tomará acciones y apoyará el crecimiento en México”, afirma Steve Porter, director de IHG para América quien, procedente de Los Ángeles, Nueva York y Hong Kong, estuvo en México para participar en una reunión de inversionistas. Jefe de Gordon Viberg, líder de los empresarios turísticos mexicanos y ejecutivo de la compañía, Porter es un hombre que tiene bajo su cargo más de 2,800 hoteles de las marcas InterContinental, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Crowne Plaza, Staybridge Suites e Indigo, distribuidos en Estados Unidos, Canadá, México, América Central, el Caribe y Sudamérica. Y es que IHG es una empresa de número grandes. En alrededor de cien países de todo el mundo cuenta con más de 3,600 hoteles que superan las 538 mil habitaciones, lo cual la hace la mayor del planeta en cuanto a número de cuartos. Además, recibe cada año alrededor de 124 millones de huéspedes, da empleo a 40 mil personas y su página web registra cinco millones de visitas mensualmente. Aunque InterContinental es su marca de lujo, con la cual maneja 130 propiedades, su concepto más desarrollado es el de Holiday Inn Express, que alcanza los mil 600 hoteles, seguido por Holiday Inn, con mil 400 inmuebles, ambos enfocados a los viajeros de negocios. Su producto más nuevo, que apenas están introduciendo en Estados Unidos, con sólo tres hoteles, es Indigo, cuya divisa es el diseño. Sin embargo, para llegar a ser la empresa hotelera más grande del mundo, no pretendieron poseer todos los hoteles, por lo que desarrollaron un modelo de negocio que incluye tanto propiedad, como operación y franquicia. Así, son dueños de 58 inmuebles, manejan 488 y en 3,069 son franquiciadores. Su presencia en México Porter explica que nuestro país es un mercado relevante para su compañía, ya que les resulta el más importante después de la Unión Americana. “En Canadá tenemos más hoteles que aquí, pero en México nuestro inventario de habitaciones es mayor, seguido de Brasil, Chile y Argentina”, dice. En los últimos seis años, IHG registró un fuerte crecimiento en México, donde prácticamente duplicó su tamaño al abrir, hasta agosto de 2006, 51 hoteles que conjuntan 7,363 habitaciones, a los cuales habrá que sumar nueve propiedades más, con mil 188 cuartos en total, que serán inauguradas antes de que termine el presente año. Hasta hace dos meses, su inventario en la república mexicana registraba 94 hoteles y 15,570 cuartos, distribuidos de la siguiente manera: nueve Presidente InterContinental, con 2,949 habitaciones; quince Crowne Plaza, con 3,217 cuartos; 50 Holiday Inn, con 6,794 unidades; 19 Holiday Inn Express, con 2,550 habitaciones y un Staybridge de 60 cuartos. El ejecutivo declina hablar de montos de inversiones futuras en México, ya que, argumenta, le resulta difícil establecer una cifra debido a que su expansión está basada principalmente en franquicias y son los franquiciados quienes deciden cuánto y en dónde ponen sus capitales. No obstante, sus libros indican que durante 2005 la compañía propició inversiones por casi 208 millones de dólares en nuevos hoteles. Pero sí comenta sobre sus proyectos de crecimiento en nuestro país para los próximos cuatro años. Entre 2007 y 2010 planean incrementar su inventario con, por lo menos, 31 hoteles y 3,623 habitaciones, impulsando fuertemente la multiplicación de Holiday Inn Express, de los cuales esperan abrir quince, además de cinco Crown Plaza, ocho Holiday Inn, dos Staybridge Suites y un Presidente InterContinental, atacando principalmente el centro y sur de la república, con algunos otros en el norte y en destinos turísticos de playa. Ante la proliferación de hoteles de lujo el varios destinos mexicanos, como Riviera Maya o Los Cabos, donde ya hay un Presidente InterContinental, Porter acepta que todavía existen en el país algunas plazas donde pueden entrar con este producto, aunque aclara que los nueve que ya tienen no son pocos, si se toma en cuenta que México es la nación donde hay una mayor presencia de esta marca, con excepción de Medio Oriente. Curiosamente, él no piensa tanto en destinos de playa, sino que comenta que los huecos que todavía es posible llenar con su marca de lujo se encuentran en ciudades coloniales. Es ahí donde están viendo las oportunidades de desarrollo para Presidente InterContinental. Otro rubro a destacar es la gran oferta gastronómica que han desarrollo en el Presidente InterContinental de la Ciudad de México, donde con restaurantes como The Palm, Alfredo di Roma, Frutas y Flores, Au Pied de Couchon y La Chimenea, compartiendo la mayor cava del país, han captado un mercado muy significativo de clientela local, además de los propios huéspedes. Fuera del hotel, en el mismo barrio, inauguraron L’Alsace, que nunca cierra, y recientemente abrieron en la misma zona de Polanco, La Taverne. A lo que el directivo añade que este mes abre sus puertas, dentro del Presidente InterContinental, la franquicia de comida china Zhen Shangai. Por lo que la comida seguirá siendo una de sus apuestas. GRÁFICA 1PLANES DE EXPANSIÓN 2007-2010 EN MÉXICO MARCA PLAZA HABITACIONES Crowne Plaza Chetumal 100 Crowne Plaza León 200 Crowne Plaza Mazatlán 199 Crowne Plaza Oaxaca 150 Crowne Plaza Rocky Point 250 SUMA: 5 Crowne Plaza 899
Holiday Inn Barra de Navidad 80 Holiday Inn Campeche 80 Holiday Inn Coatzacoalcos 100 Holiday Inn Paraíso 111 Holiday Inn Poza Rica 120 Holiday Inn Rocky Point 60 Holiday Inn Tapachula 100 Holiday Inn Tuxpan 120 SUMA: 8 Holiday Inn 771
Holiday Inn Express Cd. del Carmen 100 Holiday Inn Express Chetumal 50 Holiday Inn Express Colima 105 Holiday Inn Express DF/ Santa Fe 150 Holiday Inn Express Guadalajara 100 Holiday Inn Express Guadalajara 160 Holiday Inn Express Hermosillo 102 Holiday Inn Express Irapuato 120 Holiday Inn Express Manzanillo 100 Holiday Inn Express Monterrey/ Aerop. 84 Holiday Inn Express Monterrey/ Sta. Cat. 80 Holiday Inn Express Queretaro 110 Holiday Inn Express Rocky Point 100 Holiday Inn Express Toluca 100 Holiday Inn Express Toluca 127 SUMA: 15 Holiday Inn Express 1,588
Staybridge Suites Monterrey 120 Staybridge Suites Puebla 80 SUMA: 2 Staybridge Suites 200
Pdte. InterContinental Puebla 165 SUMA: 1 Pdte. InterC. 165 TOTAL: 31 Hoteles 3,623*Datos a agosto de 2006
GRÁFICA 2 APERTURAS DURANTE EL SEXENIO DE FOX MARCA CANTIDAD HABITACIONES Holiday Inn 25 3,171 Holiday Inn Express 12 1,554 Crowne Plaza 11 2,146 Staybridge Suites 01 60 InterContinental 02 432 TOTAL 51 7,363 *Datos a agosto de 2006 *Antes de que termine 2006, tienen planeada la apertura de 9 hoteles más, con un total de 1,188 cuartos. Revista Mundo Ejecutivo |
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