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Air France. 2006. Mayo. Reporte de Puntualidad y Equipaje PDF Imprimir E-Mail
escrito por Air France   
martes, 27 de junio de 2006

Ciudad de México, 28 de junio de 2006

N° 5098  

PUNTUALIDAD DE LOS VUELOS Y "RESULTADOS EQUIPAJE" DE MAYO DE 2006:

Un 82,1% de los vuelos de salida y un 80,2% de los vuelos de llegada, a la hora;

Un tiempo deteriorado y las infraestructuras de la plataforma de Roissy 2 saturadas fueron las causas principales de estos resultados de puntualidad regulares para el período;

14,0 equipajes faltantes para 1.000 pasajeros embarcados.

___________________________________________________________________

  1. Puntualidad y regularidad de los vuelos de Air France:

Los resultados del mes de mayo, de salida como de llegada, están en neta mejora con relación a los del mes anterior.

Por este período, el conjunto de los vuelos Air France:

-          "Salida a la hora o en los 15 minutos" representa un 82,1% de su tráfico.

-          "Llegada a la hora o en los 15 minutos" representa un 80,2% de su tráfico.

 

Vuelos « La Navette »

Vuelos de corto y medio alcance

Vuelos de largo alcance

Mayo 06

Cumulado 06

Mayo 06

Cumulado 06

Mayo 06

Cumulado 06

Puntualidad Salida

79,7 %

77,7 %

83,1 %

80,6 %

72,6 %

64,5 %

Puntualidad Llegada

72,8 %

76,3 %

81,3 %

80,0 %

70,2 %

64,8 %

% causas externas (con. aéreo, tiempo…)

43 %

39 %

45 %

42 %

40 %

38 %

% causes internas (tratamiento clientes)

32 %

36 %

22 %

24 %

21 %

22 %

% causes internas (tratamiento avión, cargamento)

14 %

17 %

17 %

18 %

29 %

30 %

% efectos inducidos de estas

3 causas

11 %

8 %

16 %

16 %

10 %

11 %

Retrazo promedio

(por vuelo retrazado)

14 mn

16 mn

15 mn

17 mn

23 mn

27 mn

Regularidad

99,3 %

97,6 %

98,9%

97,9 %

99,3 %

99,8 %

Puntualidad: los criterios elegidos son:

-          El porcentaje de los vuelos de corto, medio y largo alcance, domésticos e internacionales, de salida y de llegada "a la hora o en los 15 minutos", con relación al horario programado, del conjunto de las escalas de la red;

-          El porcentaje de las cuatro principales causas de retraso (externos a la compañía - control aéreo, tiempo, infraestructuras aeroportuarias... - e internos - vinculadas con el tratamiento de los clientes, del avión, de su cargamento...)

Regularidad: el criterio elegido es el porcentaje de los vuelos programados que se efectuaron realmente, sabiendo que se tiene en cuenta todas las anulaciones ocurridas hasta tres días antes de la salida.

Comentarios:

Las perturbaciones meteorológicas registradas durante todo el mes requirieron reglamentos del tráfico. Además de la saturación de las infraestructuras del aeropuerto de Roissy-CDG2, vinculada a un fuerte numero de pasajeros, especialmente el 20 de mayo, explican el resultado medio de la puntualidad global de Air France sobre el período, con relación a abril, a pesar de una mejora sensible, en particular, sobre los vuelos "la Navette" y los vuelos de largo alcance.

  1. "Resultados equipaje":

"Resultados equipaje" para mayo de 2006: 14 por cada 1 000.

"Resultados equipaje" desde el principio del año: 15,3 por cada 1 000.

El criterio elegido es el número de equipajes que falta a la llegada al destino final (es decir, que no llega al mismo tiempo que su propietario y se transporta más tarde) para mil pasajeros embarcados en el conjunto de las escalas de Air France.

Comentarios:

Los "resultados equipaje" de Air France, sobre el conjunto de sus rutas, se rectifican en mayo, a pesar de distintas perturbaciones de explotación (averías y saturación de las infraestructuras de selección) encontradas a finales de mes en el hub de Roissy-Charles-de-Gaulle 2.

Por lo tanto, la compañía esta en el primer lugar europeo en cuanto a tratamiento de los equipajes.

Desde el mes de noviembre de 2004, Air France comunica información más completa acerca de la puntualidad de sus vuelos, así como, por primera vez, de las precisiones sobre su regularidad y sobre los equipajes que faltan.

Esta difusión se hace, poco antes de la publicación por el AEA (Association of European Airlines) y por el CAPRS (Community Air Passengers Reporting System) de datos sobre estos temas, transmitida mensualmente por las compañías miembras.

Hay que señalar que las clasificaciones presentadas por estos dos organismos no tienen en cuenta las características de las compañías (charters, low-cost, majors, "punto a punto"...).

Visite el sitio Internet  www.airfrance.com/mx

o llame al 01 800 12 34 660

Contacto : José Mario Fernández

Comunicación Air France México

(52 55) 2122 8270

Modificado el ( jueves, 15 de mayo de 2008 )
 
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