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Air France. 2006. Agosto. Reporte de Puntualidad y Equipaje PDF Imprimir E-Mail
escrito por Air France   
domingo, 24 de septiembre de 2006

Ciudad de México, 25 de septiembre de 2006

PUNTUALIDAD DE LOS VUELOS Y "RESULTADOS EQUIPAJE" DE AGOSTO 2006:

Un 79% de los vuelos a la salida y un 80,8% de los vuelos a la llegada a la hora. La mejora de la puntualidad de agosto, con relación a la de julio, fue alterada por el refuerzo de las medidas de seguridad, vinculado con la alerta terrorista del 10 de agosto.

21,5 equipajes faltantes para 1.000 pasajeros embarcados.

________________________________________________________________

  1. Puntualidad y regularidad de los vuelos de Air France:

Los resultados del mes de agosto indican una neta mejora, a la salida como a la llegada, con relación a los del mes de julio.

Sobre este período, el conjunto de los vuelos Air France:

-          "salen a la hora o en los primeros 15 minutos" representa un 79,0% de su tráfico

-          "llegan a la hora o en los primeros 15 minutos" representa un 80,8% de su tráfico.

 

Vuelos « La Navette »

Vuelos corto y medio alcance

Vuelos largo alcance

Agosto 06

Cumulado 06

Agosto 06

Cumulado 06

Agosto 06

Cumulado 06

Puntualidad a la salida

87,2%

79,2 %

82,1 %

83,4 %

53,7 %

59,3 %

Puntualidad a la llegada

88,8 %

79,4 %

80,1 %

80,3 %

61,1 %

63,4 %

% causas externas (con. aéreo, tiempo…)

30 %

36 %

44 %

43 %

40 %

38 %

% causas internas (tratamiento clientes)

36 %

37 %

24 %

25 %

23 %

23 %

% causas internas (tratamiento avión, cargamento)

29 %

20 %

19 %

18 %

23 %

28 %

% efectos inducidos de estas

3 causas

5 %

7 %

13 %

14 %

14 %

12 %

Retrazo promedio

(por vuelo retrazado)

15 mn

19 mn

19 mn

22 mn

37 mn

35 mn

Regularidad

99,5 %

98,0 %

99,4%

98,4 %

99,9 %

99,8 %

Puntualidad: los criterios elegidos son:

-          el porcentaje de los vuelos corto, medio y largo alcance, domésticos e internacionales, salidas y llegadas "a la hora o en los 15 minutos", con relación al horario programado, del conjunto de las escalas de la red;

-          el porcentaje de las cuatro principales causas de retraso (externos a la compañía -control aéreo, tiempo, infraestructuras aeroportuarias... - e internos -vinculadas con el tratamiento de los clientes, del avión, de su cargamento...)

Regularidad: el criterio elegido es el porcentaje de los vuelos programados que se efectuaron realmente, sabiendo que se toma en cuenta todas las anulaciones hasta tres días antes de la salida.

Comentarios:

Los resultados de puntualidad de Air France en agosto están en mejora de cerca de siete puntos, tanto a la salida como a la llegada, con relación a los del mes de julio, a pesar de las consecuencias de la aplicación de las nuevas medidas de seguridad sobre los vuelos con destino a Gran Bretaña y a los Estados Unidos, tras la alerta terrorista de Londres-Heathrow y a pesar de los reglamentos del control aéreo activados en sucesivas ocasiones durante el mes.

  1. "Resultados equipajes":

"Resultados equipaje" para agosto del 2006: 21,5 para 1 000.

"Resultados equipaje" desde el principio del año: 16,9 para 1 000.

El criterio elegido es el número de equipajes que faltan a la llegada al destino final (es decir, que no llegan al mismo tiempo que su propietario y se transportan más tarde) para mil pasajeros embarcados en el conjunto de las escalas de Air France.

Comentarios:

En un contexto de fuerte actividad estacional y a pesar de condiciones de explotación difíciles en este mes de agosto (saturaciones o averías de las instalaciones, a las cuales se añadió el aumento del número de equipajes, consecuencia de las medidas de seguridad suplementarias), los "resultados equipaje" de Air France sobre este período colocan a la compañía en primera posición de los transportistas europeos.

Desde el mes de noviembre de 2004, Air France comunica información más completa sobre la puntualidad de sus vuelos, así como, por primera vez, precisiones sobre su regularidad y sobre los equipajes que faltan.

Esta difusión se hace mensualmente, poco antes de la publicación del AEA (Association of European Airlines) y del CAPRS (Community Air Passengers Reporting System) de datos sobre estos temas transmitidas por las compañías miembros.

Hay que señalar que las clasificaciones presentadas por estos dos organismos no tienen en cuenta las características de las compañías (charters, low-cost, "hubées", majors, "punto a punto"...).

Para mayor información, visite el sitio Internet www.airfrance.com/mx

o llame al 01 800 12 34 660

Contacto : José Mario Fernández

Comunicación Air France México

(52 55) 2122 8270

Modificado el ( jueves, 15 de mayo de 2008 )
 
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