La Sra. Daisy Lam se graduó en la Universidad de Hong Kong en el año 1977 y actualmente es la directora de operaciones de Octopus Cards Limited. Antes de formar parte de Octopus en 2003, la Sra. Lam trabajó para varias corporaciones internacionales incluyendo Cathay Pacific Airways Limited y The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited. En estas grandes empresas, se encargó del desarrollo de mercado y la gestión de operaciones. Su función actual en Octopus incluye la implementación de estrategias de servicio, operaciones y desarrollo a largo plazo.

El Sr. William Silvermintz tiene más de 30 años de experiencia en ventas y mercadotecnia en los sectores turísticos y hoteleros. Trabajó para el Departamento de Turismo de Barbados durante los últimos 4 años y tiene amplia experiencia en la gestión regional de programas de mercadotecnia así como en la supervisión de un equipo mercadotécnico en las oficinas regionales de EE.UU. y Canadá. Entre sus nuevas funciones, el Sr. Silvermintz formulará y dirigirá las estrategias de mercadotecnia de la Oficina de Turismo de Hong Kong en toda la región, contribuirá con la planificación mundial general en la Junta Directiva, mantendrá los firmes vínculos de la industria en la región, desarrollará negocios lucrativos, y fungirá como portavoz regional clave de la HKTB ante los medios, representantes de la industria y otros organismos.